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提升服务质量 维护消费者权益

来源:    发布时间:2013-03-15    打印    字号:  

                  提升服务质量 维护消费者权益

  为迎接“3.15”消费者权益保护日的到来,大同华宇购物中心进一步加强现场管理。注重卖场纪律、卫生、服务等细节管理;加强员工服务意识;提高现场督导、领班服务管理水平;抓好员工商品知识、服务技巧、规章制度的培训;为顾客营造舒适的购物环境。提高顾客的满意度,做到天天“3.15”。